Apple iScam: como evitar £ 50 'conserto' para falsa falha do iPhone
Usuários de iPhone e iPad visados com o chamado 'relatório de falha' que congela seu navegador Safari
Os usuários do iPhone e iPad da Apple estão sendo alvos de um golpe que parece travar seu aparelho e pedir dinheiro para consertá-lo.
O truque já existe nos Estados Unidos há meses e agora se espalhou para o Reino Unido, com as pessoas sendo cobradas até £ 50 para restaurar seus telefones e privacidade de dados.
Como funciona o golpe?
Um 'relatório de falha' aparece no Safari, o navegador padrão para dispositivos iOS, com uma mensagem como: 'Warning iOS Crash Report - Devido a um aplicativo de terceiros em seu telefone, o iOS travou. Contate o suporte para uma solução imediata. ' Os usuários do Reino Unido são orientados a entrar em contato com um número 0800, que os encaminha para alguém que irá 'resolver' o problema. Os usuários da Apple disseram que foram solicitados a fornecer detalhes de cartão de crédito para pagar entre £ 30 e £ 50 para impedir que um 'terceiro' supostamente removesse detalhes de seus aparelhos, relata o Correio diário . Alguns usuários acreditam que o problema pode ser causado por anúncios infectados com código malicioso. Quando o Daily Telegraph ligou para o número duas vezes para investigar mais, a operadora cancelou a chamada.
Como você pode resolver o problema?
Felizmente, existem algumas etapas fáceis para descongelar o aplicativo Safari. Os usuários são aconselhados a:
- Coloque o telefone no modo avião, que pode ser encontrado nas configurações ou deslizando de baixo para cima na tela.
- Limpe o histórico de navegação na Internet acessando as configurações.
- Reabra o Safari e desative o modo Avião.
Um porta-voz da Apple indicou aos usuários o seu página de suporte , que inclui detalhes sobre como os usuários do iOS podem desativar alguns recursos do Safari para ajudar a proteger sua privacidade e o dispositivo de possíveis riscos de segurança. Uma opção para impedir que o travamento aconteça novamente é 'bloquear pop-ups' nas configurações do Safari.
