Marte pede recall em massa de barras de chocolate
Produtos retirados das prateleiras voluntariamente após um pedaço de plástico ser encontrado em uma barra de Snickers na Alemanha
Matt Cardy / Getty Images
A gigante de confeitaria Marte ordenou um recall em massa em 'dezenas' de países, incluindo o Reino Unido, depois que o plástico foi encontrado em um de seus produtos.
Certas barras Mars, Via Láctea e Snickers de tamanho divertido e em miniatura, bem como caixas de Comemorações, foram retiradas das prateleiras como uma 'medida de precaução'.
A mudança ocorre depois que um pedaço de plástico vermelho descoberto em uma barra de Snickers na Alemanha no mês passado foi rastreado até uma fábrica na cidade holandesa de Veghel. O plástico pertencia a um pedaço do invólucro de proteção de uma das máquinas da fábrica, disse a Mars Netherlands em um comunicado explicando o recall voluntário.
“Não podemos ter certeza de que esse pedaço de plástico vermelho não está em nenhum de nossos outros produtos”, acrescentou.
Os produtos afetados foram produzidos entre 5 de dezembro do ano passado e 18 de janeiro, com datas de validade variando de 19 de junho deste ano a 8 de janeiro de 2017. Eles teriam 'Mars Holanda' impresso no rótulo.
Tendo dito inicialmente que o recall entraria em vigor em 55 países, observa o Financial Times aquele Marte desde então confirmou que isso não era preciso. Agora diz que os produtos foram vendidos em 'dezenas de países europeus' e em lojas duty-free, o que significa que eles também foram enviados para um número desconhecido de países fora da UE.
Embora alguns possam ter chegado às lojas britânicas - o que também foi confirmado em declarações à Food Standards Agency - disse um porta-voz da Mars UK O guardião o país foi 'pouco impactado'.
O analista de varejo Neil Sanders disse que o custo do recall provavelmente chegará a dezenas de milhões de dólares, com o impacto sendo agravado por um golpe mais amplo nas vendas, à medida que consumidores preocupados trocam por concorrentes. 'As pessoas ficarão mais relutantes em comprar os produtos afetados da Mars enquanto isso permanecer fresco em suas memórias', disse ele.
Mas, ao agir 'com rapidez, abertura e abrangência', a empresa provavelmente terá danos à reputação limitados em longo prazo, acrescentou.
