Ações do HSBC sobem após promessa de recompra de £ 1,5 bilhão
Plano leva o total devolvido aos investidores nos últimos três anos para mais de US $ 25 bilhões
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Justin Tallis / AFP / Getty Images
O HSBC deu a entender que manterá a sede no Reino Unido?
18 de setembro
'O presidente do HSBC sugeriu que o banco poderia manter seu domicílio no Reino Unido', afirma o Daily Telegraph .
O banco está conduzindo uma revisão sobre onde deveria localizar sua sede, depois que preocupações com um ambiente regulatório estrito no Reino Unido e alta tributação o levaram a falar em se mudar para o exterior. Um 'pivô' bem divulgado para a Ásia e a recente transferência do chefe de seu braço de fundos para Hong Kong (veja abaixo) aumentaram as especulações de que sua sede se mudaria para o leste.
Mas rumores recentes sugeriram que é improvável que o banco faça tal movimento, não menos depois que o chanceler George Osborne anunciou que estava removendo o imposto sobre ativos bancários em favor de uma sobretaxa sobre os lucros do Reino Unido. Isso cortará centenas de milhões da conta de impostos do HSBC.
O Telegraph agora cita um discurso na Cass Business School em Londres, durante o qual Douglas Flint disse que o Reino Unido é um dos poucos mercados - ele notavelmente não mencionou Hong Kong, controlado pela China - onde os reguladores estão preparados para supervisionar as instituições internacionais.
“Os regimes regulatórios refletem seus constituintes, e a maioria dos mercados fora do Reino Unido, EUA e UE são essencialmente regionais, já que os bancos são domésticos ou subsidiários de bancos internacionais”, disse ele. 'Há uma plataforma comum de regras sob a Basileia, mas a aplicação é doméstica.'
Reuters notas ele especificamente 'se recusou a comentar' quando questionado sobre a revisão da sede.
Escrevendo para The Motley Fool , Rupert Hargreaves dá outra razão para o banco estar esfriando em direção à Ásia. Ele cita uma recente queda no preço das ações, que caiu 24 por cento em relação à alta no início deste ano, e diz que está sofrendo de uma concentração na região, pois fecha unidades de baixo desempenho em outros lugares para cortar custos, o que está enfraquecendo as perspectivas para o banco no momento em que o crescimento chinês está desacelerando.
A ação caiu 2,7 por cento na hora do almoço na sexta-feira às 489p. [[{'Type': 'media', 'view_mode': 'content_original', 'fid': '84645', 'atributos': {'classe': 'media-image'}}]]
HSBC rejeita opções radicais de reformulação da marca
3 de setembro
O HSBC se afastou de uma reformulação radical de sua rede de banco de varejo britânica, escolhendo diferenciar as filiais de grandes lojas das operações globais simplesmente adicionando 'Reino Unido' ao nome.
O novo nome 'HSBC UK' será usado nas 1000 agências do banco no Reino Unido a partir do início de 2018, um ano antes de as leis que obrigam os credores a isolar suas operações de varejo entrem em vigor.
Especulou-se que o banco poderia escolher ressuscitar o nome Midland Bank que adquiriu em 1992 e desistiu há 16 anos, mas no mês passado o banco disse ter descoberto que os clientes não tinham afinidade com a marca. Expandir o uso de sua marca de banco online First Direct também foi apontado como uma opção.
Notícias da Sky diz que a decisão do HSBC de manter sua marca na rua irá 'abafar as sugestões de que tentará vender os negócios do Reino Unido como consequência das reformas da indústria introduzidas pelo governo'.
As operações bancárias do Reino Unido serão sediadas em Birmingham, enquanto uma análise está em andamento para determinar se a sede global da empresa permanece em Londres ou se muda para fora do Reino Unido, provavelmente para a Ásia.
Em um memorando para funcionários, o banco disse sobre a mudança: 'Logo ficou óbvio que todos preferiam um nome que mantivesse uma forte conexão com o HSBC e um claro compromisso com o Reino Unido.'
HSBC se compromete a reembolsar perdas causadas por falha do sistema
1 de setembro
O HSBC disse que vai compensar os clientes, incluindo aqueles com bancos rivais, que podem ter incorrido em cobranças como resultado de um grande erro no sistema que deixou centenas de milhares de pagamentos de empresas, principalmente salários, presos antes do fim de semana do feriado bancário.
Na sexta-feira de manhã, descobriu-se que uma falha técnica impediu as empresas daquele banco com o HSBC de transferir fundos eletronicamente usando o sistema BACS, que é usado em todo o setor. Significou que 275.000 pagamentos não foram feitos, deixando as pessoas sem salários antes do longo fim de semana do feriado bancário e, o Guardian notas , fazendo com que os débitos diretos para despesas como hipotecas e pagamentos de aluguel saltassem, deixando alguns 'enfrentando taxas altas'.
O HSBC disse que está 'comprometido em garantir que ninguém perca' como resultado do que chamou de 'problemas inaceitáveis' - e disse que 'trabalhará com nossos clientes e outros bancos, incluindo o fornecimento de compensação quando apropriado'.
Notícias da Sky relatórios que todos os pagamentos foram considerados como tendo sido processados na manhã de sábado, com os clientes ainda sem seus fundos aconselhados a ligar para 03457 404 404. Ele acrescenta que o regulador financeiro, a Autoridade de Conduta Financeira ', disse que garantiria que o HSBC não deixasse as pessoas de fora bolso'. Os clientes relataram que o atraso de um dia nos pagamentos também fez com que as viagens planejadas para o fim de semana do feriado bancário fossem canceladas.
O HSBC não foi o único banco afetado por problemas técnicos. Royal Bank of Scotland - que foi multado em £ 56 milhões por um colapso do sistema em 2011 que deixou os clientes sem acesso às contas por dias e que viu 600.000 pagamentos 'sumirem' no ano passado - foi atingido novamente na segunda-feira com 6,5 milhões de clientes em seu RBS , As marcas Natwest e Ulster Bank não conseguiram acessar o banco on-line por cerca de uma hora.
De acordo com Os tempos em junho, o banco se comprometeu a investir £ 3,5 bilhões em infraestrutura de TI para melhorar seus sistemas.
Falha do computador HSBC deixa 275.000 pessoas sem remuneração
28 de agosto
Cerca de 275.000 pessoas estão enfrentando a perspectiva de ficar sem seu cheque de pagamento durante o fim de semana do feriado bancário, já que uma grande falha no computador impede que empresas com contas bancárias no HSBC façam pagamentos.
O HSBC confirmou que 275.000 pagamentos eletrônicos de contas comerciais foram afetados, incluindo transferências de salários e pagamentos a outros bancos por meio do sistema de pagamentos Bacs.
Bacs disse que a empresa estava 'ciente de um problema isolado que afetou uma de suas organizações membros', mas que seu serviço não era o culpado. “O sistema Bacs está operando normalmente e atualmente estamos trabalhando com nossos parceiros para ajudá-los a resolver isso o mais rápido possível”, disse um porta-voz.
HSBC disse esta tarde sobre seu serviço ao cliente Feed do Twitter , por meio do qual está divulgando atualizações sobre o assunto, que está 'investigando formas alternativas de garantir que os créditos sejam recebidos hoje'. Sem essa resolução, os clientes enfrentam ficar sem salários no final do mês até depois do longo fim de semana do feriado bancário.
Os clientes empresariais do banco têm criticado veementemente os meios de comunicação e as redes sociais. Mark Eddy, da Interlink Scaffolding, disse à BBC que os pagamentos de salários deixaram a conta da empresa, mas não chegaram aos funcionários. 'Agora temos 150 andaimes irados', disse ele.
Este é o último grande problema de TI que atingiu o setor bancário, após 600.000 pagamentos do Royal Bank of Scotland e de contas bancárias do NatWest 'desapareceu' em junho. O RBS foi multado em £ 56 milhões em 2012 por uma grande falha no sistema que deixou os clientes incapazes de acessar suas contas por vários dias em 2011.
HSBC: mais um sinal de seu 'pivô' para a Ásia?
27 de agosto
O HSBC pode ter revelado mais evidências de seu 'pivô' para a Ásia, depois que descobriu que o chefe da administração de fundos do banco foi transferido de Londres para Hong Kong.
Notícias da Sky relata que Sridhar Chandrasekharan, executivo-chefe do HSBC Global Asset Management, que administra fundos que controlam cerca de US $ 500 bilhões em ativos, já foi transferido enquanto o banco se concentra em 'construir suas operações na Ásia'. A empresa opera em 30 locais em todo o mundo e emprega 2.500 pessoas.
Ele cita comentários feitos por Stuart Gulliver em junho, quando disse na opinião do grupo 'não há um gestor de ativos asiático obviamente dominante' e que buscará crescer para essa função realocando 'o centro do negócio de gestão de ativos de volta para Hong Kong de Londres '. Isso ocorreu na sequência do anúncio de que cortaria 25.000 empregos em todo o mundo como parte de uma ampla campanha de eficiência, que resultará em uma redução de 8.000 funcionários no Reino Unido.
No início deste mês, Gulliver foi citado no Financial Times dizendo que havia dado 'uma interpretação errada' de que iria redistribuir todos os US $ 290 bilhões que está planejando cortar das atividades de baixo desempenho para a Ásia. Isso pode significar que, enquanto o negócio de fundos está sendo movido, o banco não está necessariamente procurando mudar a base mais ampla de suas operações de banco de investimento.
Os observadores estão observando o HSBC de perto em busca de indicações de para que lado está se inclinando ao reconsiderar a localização de sua sede. O banco lançou uma revisão no início deste ano, com Hong Kong sendo vista como a alternativa mais provável à sua atual sede em Londres.
No entanto, o BBC O editor de negócios do Kamal Ahmed disse que as fontes acreditam que isso agora é 'improvável', uma vez que as medidas de George Osborne para reduzir a carga tributária sobre os grandes bancos.
Rebrand do HSBC: First Direct ou Midland Bank?
25 de agosto
Afinal, o HSBC pode não estar trazendo de volta a marca Midland Bank que desapareceu das ruas 16 anos atrás.
No início deste verão, o Financial Times citou o presidente Douglas Flint, descrevendo o nome adquirido pelo HSBC em 1992 como 'favorito' para sua rede de agências de varejo no Reino Unido, uma vez que é isolado do resto do banco. Mas Notícias da Sky relata que não ressoa com os consumidores e pode não receber o assentimento, de acordo com 'insiders'.
“Pesquisas realizadas entre funcionários e clientes do HSBC sugeriram que há relativamente pouca afinidade com o nome Midland”, afirma. Uma opção alternativa 'em consideração' é usar a marca First Direct que ela usa exclusivamente para seus negócios de banco por telefone e internet, ou seguir o caminho de Prince no início da década de 1990 e simplesmente atribuir às marcas uma versão adaptada sem palavras de 'HSBC's reconhecíveis logotipo em forma de hexágono '.
Havia especulações de que Midland voltaria às ruas depois que o HSBC anunciou o exercício de rebranding no início deste ano. Escrevendo em O guardião , Ian Jack disse que teria sido 'algo para levantar o coração de qualquer pessoa que acredita que instituições e empresas devem ter nomes que refletem sua história e propósito'.
No entanto, muitos clientes mais jovens terão apenas associações vagas com um apelido que, quando foi abandonado em 1999, tinha uma história de 163 anos e já representou a marca bancária mais poderosa do mundo.
Midland abriu sua primeira agência em Birmingham em 1836 e cresceu adquirindo rivais locais e nacionais, tornando-se o maior banco do mundo em 1918. Quando foi adquirido há 23 anos pelo HSBC, ainda estava entre os 'quatro grandes' dos bancos de varejo do Reino Unido.
HSBC calou-se sobre mudança de sede no Reino Unido
3 de agosto
O HSBC não deu nenhuma pista sobre o resultado de uma consulta que determinará se ele mudará sua sede para fora do Reino Unido, mas esta manhã confirmou os planos de realocar sua base de banco de varejo britânico para Birmingham.
Em seu relatório provisório para o primeiro semestre de 2015, o banco revelou que os lucros aumentaram um pouco mais de 10 por cento, para US $ 13,6 bilhões (£ 8,7 bilhões), apesar de um golpe de mais de US $ 1,4 bilhão (£ 900 milhões) para batalhas legais em curso relacionadas a atos ilícitos anteriores e compensação de venda indevida. As receitas do HSBC no primeiro semestre do ano aumentaram 6%, para US $ 32,9 bilhões (£ 21 bilhões).
Sobre a mudança da sede, informou apenas que 'já se iniciaram os trabalhos detalhados' de revisão e que a decisão final será anunciada até o final do ano.
A ameaça do HSBC de deixar o Reino Unido foi instigada, The Guardian diz , por sua raiva sobre um imposto sobre ativos bancários, que resultou em uma conta de £ 700 milhões no ano passado. Esse valor deve subir para £ 1 bilhão. No mês passado, George Osborne rebateu a promessa eleitoral de firmar o imposto, anunciando que seria eliminado e substituído por uma 'sobretaxa' de 8 por cento sobre os lucros dos bancos no Reino Unido, o que poderia reduzir a conta do HSBC para £ 300 milhões.
O editor de negócios da BBC Kamal Ahmed disse que fontes do banco confirmaram que uma mudança agora é 'muito improvável'.
O banco, porém, está planejando mudar sua sede de varejo no Reino Unido para Birmingham. Uma 'barreira' deve ser imposta às operações bancárias de varejo até 2019, mas o HSBC disse que moveria 22.000 funcionários do Reino Unido para a nova estrutura até o final deste ano, com o escritório na segunda cidade do Reino Unido pronto no final de 2018.
O Financial Times relatou em junho que o novo banco seria rebatizado em uma mudança que faria com que o nome HSBC desaparecesse das ruas principais do Reino Unido - e que deixa em aberto a opção para o que se tornaria uma entidade autônoma a ser vendida em uma data posterior. Ao mesmo tempo, o banco confirmou que 25.000 empregos globais passariam por uma reestruturação que resultaria em 8.000 perdas de empregos no Reino Unido.
Essa reestruturação também está avançando rapidamente, com os resultados mais recentes revelando que o banco vendeu suas deficitárias operações brasileiras para o grupo local Banco Bradesco por US $ 5,2 bilhões (£ 3,3 bilhões).
HSBC cortará 8.000 empregos no Reino Unido em direção à Ásia
9 de junho
Milhares de funcionários do HSBC estão prestes a perder seus empregos depois que o banco anunciou cortes profundos em um esforço para simplificar seus negócios e lidar com o baixo retorno dos investidores.
Um total de 8.000 empregos serão cortados na Grã-Bretanha e pelo menos 25.000 em todo o mundo nos próximos dois anos, conforme o maior banco da Europa se concentre nos mercados asiáticos de crescimento mais rápido, O guardião relatórios.
'Reconhecemos que o mundo mudou e precisamos mudar com ele', disse o presidente-executivo Stuart Gulliver. 'Espera-se que a Ásia [deverá apresentar alto crescimento e se tornar o centro do comércio global na próxima década].'
As últimas reduções de pessoal serão feitas nas operações bancárias de varejo e de investimento e fazem parte do plano do HSBC de cortar custos em até US $ 5 bilhões (£ 3,25 bilhões) enquanto expande os negócios na China.
Os planos incluem o fechamento dos negócios do HSBC na Turquia e a maior parte de suas operações no Brasil, bem como o fechamento global de agências e uma ampla revisão dos sistemas de TI do banco, o Financial Times relatórios.
O banco também está considerando a possibilidade de mudar sua sede de Londres, com muitos especulando que ele poderia se mudar para Hong Kong. O HSBC afirmou que fatores como o ambiente tributário e o apoio do governo ao crescimento do setor bancário influenciarão sua decisão.
O HSBC esteve envolvido em uma série de escândalos nos últimos anos. Na semana passada, foi atingida com uma multa de 40 milhões de francos suíços (£ 28 milhões) pelos promotores suíços para encerrar uma investigação sobre suposta lavagem de dinheiro agravada .
Os sindicatos britânicos reagiram com raiva às notícias de novos cortes de empregos, argumentando que os funcionários estão arcando com o peso dos cortes. 'Depois de todos os escândalos dos últimos anos, o pessoal da linha de frente tem sofrido repetidas vezes ao ser forçado a pagar pelos erros de outros com seus empregos, seus termos e condições e sua reputação', disse Dominic Hook, oficial nacional de finanças da Unite .
O mais recente plano de Gulliver não deve restaurar a confiança dos investidores, disse James Antos, analista da Mizuho Securities Asia ao BBC . “O massacre de funcionários não é necessariamente a solução, a menos que a administração torne o banco consideravelmente menos complexo”, disse ele.
