Apple corta preço de substituição de baterias do iPhone 6
O iPhone 6 e os modelos mais recentes não precisarão mais ser reprovados em um teste de hardware para serem elegíveis
Sean Gallup / Getty Images
A Apple diz que vai oferecer substituições de bateria em smartphones iPhone 6 e modelos posteriores, independentemente de eles falharem ou não em um teste de diagnóstico de hardware, relata Mac Rumors .
Na semana passada, a gigante da tecnologia cortou mais da metade o custo de substituição de baterias em lojas, diz o site, depois de admitir que desacelerou deliberadamente os iPhones para compensar problemas de bateria.
Para obter uma substituição gratuita de qualidade, os clientes com um iPhone 6 ou posterior inicialmente teriam que ser reprovados nos testes de diagnóstico de hardware da Apple (um software que prova que o dispositivo está com defeito), The Verge diz, mas a empresa não esclareceu como esses testes seriam medidos.
Isso gerou confusão no fim de semana, de acordo com o site, quando alguns clientes tiveram negada uma nova bateria depois que seus celulares passaram nos testes da empresa, que não indicavam nenhuma falha no dispositivo.
A gigante da tecnologia agora disse ao Mac Rumors que todos os clientes com um iPhone 6 ou versão posterior, que desejam substituir sua bateria pelo desconto de £ 25, podem fazê-lo mesmo se seu dispositivo passar nos testes de hardware.
O site de boatos diz que a Apple também vai oferecer um reembolso, mediante solicitação, para aqueles que tiveram sua bateria substituída pelo preço total antes dos descontos serem introduzidos no dia 30 de dezembro.
De acordo com Críticas confiáveis , o programa de substituição de bateria com preço reduzido será executado até o final de dezembro de 2018.
A Apple confirma que retarda deliberadamente iPhones antigos
21 de dezembro
A Apple reconheceu o que muitos suspeitavam há muito tempo. A empresa desacelera os modelos antigos do iPhone propositalmente para impedir que os usuários tenham problemas técnicos causados pelo envelhecimento das baterias.
A gigante da tecnologia revelou em um comunicado, relatado por Tech Crunch , que lançou uma atualização para seu sistema operacional iOS no ano passado para seus produtos iPhone 6, 6S e SE. Isso reduz o desempenho em certas circunstâncias para evitar que os dispositivos desliguem inesperadamente.
A empresa diz que estendeu o recurso para o iPhone 7 com iOS 11.2 e planeja adicionar suporte para outros produtos no futuro.
A notícia chega um dia depois que o recurso de desaceleração foi destacado em um estudo do watchdog de tecnologia Geekbench .
A pesquisa revela que iPhones de diferentes idades experimentam quedas significativas no desempenho quando requerem grandes quantidades de poder de processamento, O guardião relatórios.
Instalar uma bateria nova em um modelo mais antigo faz com que o desempenho volte às velocidades normais, diz o jornal.
É fácil operar com a ideia de que esta é a Apple intencionalmente desacelerando iPhones antigos em um esforço para forçar mais usuários a atualizar para o iPhone mais recente a cada ano, argumenta 9to5 Mac .
Mas Alphr afirma que as afirmações da Apple estão corretas, já que as baterias de íon-lítio podem se deteriorar com o tempo.
IPhones mais antigos podem correr o risco de serem danificados ou desligados aleatoriamente se a empresa não tiver introduzido atualizações de software que reduzem o desempenho, diz o site de tecnologia.
Os usuários do iPhone 6 e 6S tiveram problemas semelhantes no ano passado, diz Alphr, antes que a Apple retificasse o problema generalizado lançando a atualização de software de limitação de velocidade.
A Apple 'desacelera deliberadamente' iPhones antigos à medida que as baterias se esgotam
20 de dezembro
Uma nova análise dos antigos iPhones da Apple reacendeu o debate sobre se a empresa de tecnologia retarda deliberadamente seus modelos antigos.
Watchdog de tecnologia Geekbench descobriu que os smartphones iPhone 6 e 7 da empresa com sede em Cupertino ficam mais lentos quando as baterias começam a se deteriorar.
O estudo descobriu que certas versões do software operacional iOS da Apple fazem com que telefones com baterias gastas obtenham pontuações de desempenho muito mais baixas do que seus equivalentes mais recentes com baterias mais novas, The Daily Telegraph relatórios.
Isso sugere que a Apple pode estar limitando o desempenho do processador de iPhones mais antigos para prolongar a vida útil da bateria, diz o jornal, já que a capacidade de carga diminui com o tempo.
A queda no desempenho foi atribuída a um patch de software emitido para corrigir os problemas de desligamento aleatório que afetaram os dispositivos iPhone 6 e 6S no início deste ano, o Correio diário diz.
O desempenho do iPhone 7, lançado no final de 2016, também caiu após a atualização do iOS 11.2 deste mês, de acordo com O guardião .
O problema parece ser corrigido com a substituição das baterias afetadas pela Apple, diz Geekbench, mas os usuários do iPhone podem concluir que seu aparelho está desatualizado e que precisam comprar um novo.
Esta não é a primeira vez que a Apple é acusada de desacelerar seus produtos mais antigos.
Em setembro de 2015, O guardião relataram que os pesquisadores descobriram que os smartphones iPhone 4s, 5 e 5s da empresa demonstraram uma quantidade perceptível de desaceleração após a então nova atualização do software iOS 9.
O estudo revelou que iPhones mais antigos com iOS 9 demoram mais para iniciar, bem como uma queda notável no desempenho da câmera e uma lentidão ao alternar entre os aplicativos, disse o jornal.
